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施耐德電氣數(shù)字化轉型實踐

文章來源:山東米萊自動化科技有限公司  發(fā)布日期:2020-12-29

施耐德發(fā)展歷程
        數(shù)字化轉型離不開公司的狀態(tài),2019年的銷售收入272億歐元,業(yè)務在歐洲、北美、亞太等地區(qū)業(yè)務比重都很均衡。施耐德是看不見的用電專家,確保用電安全是使命之一,尤其是在中壓配電、低壓配電、關鍵電源領域,施耐德是全球第一,是能源管效和自動化的專家。

        公司要成為常青樹,不斷順勢而變、與時俱進是非常重要的。施耐德是1836年成立的,最早是鋼鐵公司,當時最有名的員工是鄧小平,當時最有名的作品是埃菲爾鐵塔。20世紀第二次工業(yè)革命后,施耐德認識到電氣化作用后,果斷在70年代經歷了第一次轉型,收購了大量工業(yè)配電設備與企業(yè),往電力與控制方面發(fā)展。21世紀認識到人員能效與自動化的趨勢后,又開始收購了相關企業(yè)的步伐。到21世紀初,數(shù)字化、物聯(lián)網(wǎng)是最重要的發(fā)展方向,施耐德同樣做了相關方面的大量收購?,F(xiàn)在,施耐德定位自己,是能效管理與自動化的專家。
        1987年施耐德在中國成立第一家合資企業(yè),截止到2020年10月,目前足跡遍布中國,1萬7千員工、有23家工廠、4個研發(fā)中心1千多名研發(fā)人員,施耐德中國的口號“是在中國為中國”,目前中國是施耐德全球第二大市場,也是非常重視的市場。
施耐德在中國的33年,似乎看不見其明顯動作,但是是中國經濟發(fā)展的見證者、參與者和貢獻者,不管奧運會與大型慶典、機場,只要用到工業(yè)自動化和電力的領域都有施耐德的身影。

施耐德的財務轉型

        財務最早的角色是會計工作為主,主要是支持及賬務體系維護,為了保障公司日常運行能夠執(zhí)行的稅務、核算、報表、賬務維護。
        從管理的角度來看,財務的第二個角色是大管家,要做嚴格的財務管理及風險控制,為了保住企業(yè)順利的果實,包括稅務、合規(guī)、信用等各種風險管理。
        第三步是業(yè)財融合(在施耐德叫業(yè)務伙伴),與業(yè)務部門協(xié)同,一起來驅動業(yè)務變革和業(yè)績提升,為了取得更好的發(fā)展,隨時支持業(yè)務日?;顒記Q策,包括財務分析與業(yè)績跟蹤,保證完成目標及所有財務指標。
        第四步,是戰(zhàn)略賦能者,是價值重塑者,影響戰(zhàn)略分析及決策,通過的大數(shù)據(jù)、智能分析讓財務工作更有價值,數(shù)據(jù)更有意義,幫助企業(yè)給股東帶來更大的回報。
        每個階段財務人員的職責會變化,第一階段主要是會計人員,從第二階段開始,專業(yè)化團隊雛形開始建設,第三階段時伴隨財務共享中心的建立,會有財務分析團隊、業(yè)務合作伙伴團隊。第四階段各種共享中心建立后,讓工作、分析更加高效、更加千人千面,目前施耐德處于第三往階段過程中發(fā)展。
        伴隨職能的改變,組織架構必然會有所調整,施耐德通過財務職能逐步集中化、專業(yè)化、提升了財務核心業(yè)務能力,提高財務組織績效,其財務組織演進路線如下:
        首先是把財務的基本職能進行集中管理,在2005年做了司庫,即資金管理的集中,2008年組建了共享服務中心,開始把專業(yè)職能的角色加入,2011年把信用職能集中到總部,2013年把合同以及合同風險職能做了集中、2014年集中了稅務管理職能,為了建立更好的卓越能力中心,2016年集中了管理報表和財務分析,2018年把工廠成本分析與成本計算也集中到了總部,2020年以后目標是進一步提升FP&A的能力與深度、廣度,不光財務分析也包括所有業(yè)務數(shù)據(jù)分析以及顆粒度更細的分析。
企業(yè)要做好一件事需要三個條件,第一需要人和組織,第二是工作流程,第三是工作工具。企業(yè)數(shù)字化必然離不開信息化建設,也就是工具的建設。馬曉云很重視信息化的建設,作為CFO,她40%的時間關注在企業(yè)信息化與數(shù)字化上,公司的CIO、項目BPO都向她直接匯報。

施耐德中國財務數(shù)字化演進

        從1998年施耐德中國上第一個SAP項目起,馬曉云就參與了其數(shù)字化演進路線。2001年,施耐德是中國第一家開始全面推行ERP項目的企業(yè),并建立了BW報告平臺(分析報告)。
        數(shù)字化進程1.0:2013年-2018年,由財務部門帶領整個公司的數(shù)字化轉型,主要做主數(shù)據(jù)平臺的實施,對BW報告平臺進行升級,主要業(yè)務流程實現(xiàn)數(shù)字化覆蓋(CRM/價格、項目執(zhí)行/OA打通),從前端項目機會發(fā)現(xiàn)、項目跟蹤、項目執(zhí)行、項目管理與項目交付全部打通。
        數(shù)字化進程2.0:2019年,提出進入全面數(shù)字化,更加強調客戶、內部員工的數(shù)字化體驗,讓數(shù)字化流程實現(xiàn)了全面覆蓋,通過BI(推動大數(shù)據(jù)的實施)推廣帶來更好的智能化體驗、讓RPA全面應用(記賬、對賬、查詢、報告、發(fā)布環(huán)節(jié)等有50多個RPA)

施耐德中國財務數(shù)字化轉型目標

        施耐德中國數(shù)字化轉型的目標:
        1、效率提升
        通過自動化和標準化、財務內部職能精簡、專業(yè)化和集中,利用BI和RPA等工具提升賬務、報告、分析和預算效率。
        2、提升工作質量,包括內控管理
        推動財務工作規(guī)范、定義和標準化,實現(xiàn)實物報告在KPI、維度定位、格式的統(tǒng)一,減少錯誤與風險,讓內控流程執(zhí)行和合規(guī)自動控制,財務信息的真實性、完整性、時效性和有效性提高。
        3、提高數(shù)據(jù)洞察能力
        全面透析企業(yè)業(yè)務分析報告反映業(yè)務績效狀況,滿足多變多樣的報告和數(shù)據(jù)分析需求,靈活適應組織架構演進需求
        所有一切都是為了更好的業(yè)績管理和決策支持,不是為了數(shù)字化而數(shù)字化,而是希望數(shù)字化能夠給企業(yè)帶來什么益處,比如推動管理團隊達成預設目標、挑戰(zhàn)運營團隊以達到持續(xù)改進,優(yōu)化資源分配(費用和投資管理、信用額度及價格管理),戰(zhàn)略決策支持。

施耐德中國數(shù)字化轉型成功5大要素

        馬曉云認為財務信息有四大要素要遵循:財務信息化是有準則和原則要遵守的、及時快速、精確和準確、有預見性。而數(shù)字化完美地實現(xiàn)了這四大要素。
        常見的企業(yè)數(shù)字化建設中的“坑”有:搞不清楚真正的需求、對數(shù)字化的不理解不認同不支持、系統(tǒng)太多數(shù)據(jù)彼此之間不聯(lián)通、認為數(shù)字化與自己無關相互推卸責任,比如IT認為這是供應商的事情…這些極大影響了企業(yè)數(shù)字化進程,企業(yè)數(shù)字化案例不成功的案例其實不少。
        馬曉云把10年來信息化的經驗,總結成數(shù)字化轉型的成功五大要素:
        1、數(shù)字化改革是一把手工程;
        2、2 SPEED IT ,2種不同的IT發(fā)展速度,一般是頂層設計+摸著石頭過河共同進行,或者說核心主系統(tǒng)穩(wěn)定(不變)+前端業(yè)務系統(tǒng)快速迭代;
        3、3類項目要關注,業(yè)務變革轉型+IT實施,IT解決方案配合流程落地,IT工具實施;
        4、四方參與才能保證項目完成:業(yè)務流程(BPO部門)與變革管理需要部門(業(yè)務部門)、技術解決方案(IT部門)與項目小組組合;
        5、5個階段不可缺少,從可行性分析與高階設計,詳細需求設計,開發(fā)與測試,上線準備及切換,上線后運維和技術支持。
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